TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

10 – 11  Mart ( ÇARŞAMBA - PERŞEMBE ) 2010

Eğitim Saatleri : 09.00 – 16.00

İçerik :

Kalite ve toplam kalite

Eğitim , değişim ve dirençler

Herkesin katılımı

Yaratıcılık

Misyon-vizyon-hedef birliği ve önemi

Müşteri odaklılık

Sürekli iyileştirme

Cedac

PUKÖ döngüsü

Sıfır hata ve poka-yoke

Kalite çemberleri

Kalitede ISO ve TSE boyutları

Semineri sunan : Ziya Nur KÖSE ( Mated Eğitim Koordinatörü)

Ücret : 25 TL + kdv